从身无分文到资产上亿,从退伍军人到“国家一级建筑师”、“中国家居装饰业十强人物”、亚洲商会CEO和全国优秀青年企业家。王国宇,一个从江苏射阳小镇走出的农家子弟,在一无学历、二无背景、三无资金的情况下,通过12年的商海打拼,创造出了■目的财富神话。
坚持到底、永不放弃
王国宇找到一个搞装修的老乡,想在他那里找活干,老乡问他能干什么,他说什么都能干。老乡问他大理石一平方米多少钱,他说不知道,老乡说:你连这都不知道,还说自己什么都能干?便说不需要人,王国宇继续请求着,老乡不耐烦地说:“600块一个月你干吗?”
“没问题”,王国宇脱口而出,“一个月过后,你觉得我可以,就给我600块钱,不可以我自己走人。”
王国宇开始了他的装修推销历程。住宅区走了一个又一个,陌生面孔不断地走马灯一样变换着……但他仍无所获,四处碰壁,找不到一条“活路”。
有个浦东新区的客户不经意间看到了该公司的广告,前来拜访。王国宇热情地介绍了公司的服务,客户只留下一句话就告辞了:“我们回头再联系”。他急了,好不容易有客户主动上门,却没有成交意向。他下定决心,非要拿下这个客户不可。
王国宇按照客户留下的地址,跑了20多里地,登门造访。客户很生气,为什么跟踪上门?他得到的依然是拒绝。回到家,他苦思冥想自己到底是哪里做错了,惹得客户反感?第二天,他又去了,一连12次,诚恳的言辞打动了客户,揽下了第一笔生意。
“对一个陌生人微笑,就会有奇迹发生”,微笑是王国宇的另一个“杀手锏”。
第一个月,王国宇创造了70万元销售额,老板给了他700元,多出的100元算是奖励。
用心服务,金石为开
干了三个月后,王国宇离开了老乡的小公司,自己创办了“金鑫”装饰公司。
在起初几年中,王国宇像大多数的创业者一样遇到过很多挑战与挫折。
由于合伙人离去,王国宇负债十几万元。2001年11月6日,他永远记得那一天,供货商讨要材料欠款,工程队索要施工费用,公司员工等待薪水……很多人都劝他扔了这个烂摊子。他不愿就此放弃,不做对供应商和客户不负责任的事。
王国宇去工地上找客户,见到人就销售,被很多人耻笑,他们用上海话骂他:你神经病啊,三更半夜还做销售?
遭受羞辱时,他想到肯德基的创始人桑德斯上校被人拒绝一千多次,他才被拒绝几次,他决定那天一定要成交一个客户。半夜12点,小区的人越来越少,他走入电梯,遇见来看房子的一对台湾夫妇。他问需要装修吗,他们说已经确定了。
王国宇说:能不能给个机会公平竞争?台湾人问他这么晚在这干什么?他说在做销售,台湾人问他有没有找到客户?他说你们就是我的客户,愿意的话去看看,觉得不行可以走人。台湾老太太很感动,带他去看房,他连夜出方案,第二天台湾老太太在看完方案后同意给他做装修。10号那天,台湾夫妇给他3万多元首付款,他用这笔钱付了工资。
王国宇带着公司尽心尽力地完成了这个项目。装修完时,台湾老太太封了他一个600元的红包。刚入行的600元工资和这个600元的红包,这个苏北汉子永远不会忘记。王国宇相信:只要你有信念,专注于目标,坚持到底,没有什么事是做不成功的。
10号这个日子有着特殊意义,是公司大转机的时间。这以后公司慢慢步入了正轨。他的企业不断扩张壮大,在上海、香港、新加坡创建了众多的子公司。他的头衔也在渐渐增多:亚洲商业资源集团董事长、香港金鑫装饰集团总裁、上海金鑫有限公司董事长……
奋力闯荡,斗志昂扬
金鑫在业界口碑很好,是装潢业的正规军。好的口碑,离不开好的管理模式和运行机制。老板是企业文化的建立者和贯穿者,作为一个军人,王国宇希望带领一个正规而又专业的团队。这样,客户才会信任公司,利润才会滚滚而来,才能有进一步的运作。
在金鑫,每天上午九点列队,做员工宣言,每个人都是激情昂扬,感动自己,也感动他人。这样的队列震惊了其他公司的员工,几十个人一起做员工宣言和唱歌,声音穿越了上下五层楼,连楼层都仿佛震动了。
员工们一起唱《爱的代价》《爱的奉献》这类歌。让员工们唱歌,是想让他们身体内的废气排出来,有一个健康的身体,振奋一下心情。唱歌能让大家彼此感觉在一个大家庭一样,彼此拥抱、彼此加油,工作起来事半功倍。
现在,金鑫公司拥有一群经验丰富并有现代意识的先锋设计师队伍和专业管理人员,共80余人,技术精湛的建筑、装修施工队伍26支,业务遍及大半个中国。
王国宇在全国装饰业界率先推出并着力打造“装饰管家”的服务理念,“装饰管家”被细分为主材管家、施工管家、居艺管家、理财管家和服务管家五大职能。从家具选择与搭配,大到家电小到厕纸,公司都为业主考虑到了。他们采用的是高端品牌,打造管家的一站式服务。从设计到施工,家具、软装包括床上用品、甚至拖鞋,这样可以省掉许多麻烦,客户只要拎着一个包就可以舒服地入住自己的家。
攻城略地,再创高峰
2008年,王国宇在马来西亚组建了亚洲商业资源集团,其核心宗旨是“资源整合、价值互换、智慧创富”。王国宇想为中小公司提供全球资源整合及互利共享的服务平台,他引进欧美的服务理念,将平台的会员称做“家人”,切实地为每一位企业会员对接各种国内外商业信息服务。
著名的时尚都市餐饮机构“青年餐厅”在北京有十几家连锁餐厅,初来上海开分店时,做了半年市场调研,还是对开拓上海市场茫然无措。成为商会的“家人”后,在其他商会“家人”的帮助下,于去年年底正式开业。“家人”企业金鑫装饰公司承包了装修;“家人”企业圣满康水处理科技有限公司提供高纯净度活氧水,用于绿色餐饮制作的全过程;“家人”企业盛旺雅洁有限公司提供解毒机,让大家吃上放心菜。青年餐厅、圣满康、盛旺雅洁、金鑫四家企业通过亚商平台实现资源整合,共同打造“无污染、绿色、健康”的都市时尚餐厅。开业那天,王国宇邀请100多位亚商“家人”参加了典礼,很多“家人”现场购买了餐饮VIP卡,一时间生意火爆,经常人满为患,排队等候。
亚洲商业资源集团不像其它行业协会、俱乐部等,只要交费,什么身份的会员都可以加盟。商会有一定的门槛,95%是企业法人,5%是总经理和高层领导。会员经过了严格的审核和筛选,是优质人脉的海洋。
企业家无论事业多么成功,最后还是要归结到家庭和人生的幸福。亚商崇尚家人文化,特别注重提高企业家的“情商”。王国宇对笔者说:“哪一天,你来参加我们的活动吧,你会感受到现场的温馨气氛。每次会前和会后,我们都会唱一首歌:《相亲相爱一家人》”。
亚洲商业资源集团现在有1000多家会员,分布在世界各个地区。王国宇的梦想,是用3年的时间打造10万亲密相助的海内外会员群体,汇集亚洲及全球中小型企业的商业资源与前沿信息,实现推动100家公司在不同国家和地区成为上市企业。