那一年，戈斯泰罗从加拿大军队退役了。他搬到了尼亚加拉瀑布市，并且马上出去寻找工作，在安大略省水电委员会的下属企业里当一名机械师。
在军队里他就是一名出色的机械师，所以工作进展得很顺利，上司很欣赏他，他也十分开心。18个月后的一天，上司找到他说：“有个天大的好消息要告诉你——你升职了，请你做班长，专门负责重型柴油机。”
然而，从那个地方、那个时候开始，戈斯泰罗就开始担心。他曾是一个快乐的机械师，但当班长，对他来说，却是个不折不扣的灾难。身上的重任压得他几乎透不过气来。焦虑无时无刻不在困扰着他。不管他是睡着了，还是醒着；也不管是在家里，还是在企业里。
终于有一天，他心里最害怕的事发生了。那天早上，他正朝砾石坑走去，那里应该有四台牵引车带动四台巨大的削刮机在工作。但非常奇怪，周围静悄悄的。很快他就明白：四台巨型牵引车全坏了!
如果说他以前也担心过什么事的话，和那一刻比，全都不算什么。当时他的脑袋好像快要炸开了，心急如焚。他立刻找到经理，告诉他这个坏消息，说四台牵引车全坏了。他一口气说完，等着经理的训斥。
可是出乎他的意料，天没有塌下来。经理只是转过身来，脸上挂着微笑，看着他说了一句非常简单的话。戈斯泰罗永远也不会忘了这句话。这句话是：“没啥，修好它!”
就在那一刻，他所有的忧虑、害怕、担心全部烟消云散，世界又恢复了平静。他马上走了出去，抓起工具，开始专心致志地维修那几台牵引车。
“修好它!——是多么神奇的一句话啊。它标志着我生命的转折点，它改变了我对工作的想法。从那天起，每天我都默默地感谢那位经理，是他让我不但对工作有热情，而且有了更坚定的信心。我知道，如果有一天什么事搞糟了，我会亲自出马，把它们理顺、做好，而不是在那里忙着担心。”这是多少年后戈斯泰罗的感悟。
尼克松说得好：“逆境能打败弱者而造就强者。”面对逆境，只要静下心来，找出根源。就能轻松应对，顺利解决。机器坏了，您就修好它；事情坏了，您就做好它。
不管情况多么糟糕，您都应该——修好它。
