霍华德。舒尔茨在创建“星巴克”之前的打工

我的故事中既有天分和运气,更有努力和坚持。我将生活把握在自己的手里。我总是鼓励别人把梦做得大些,把基础打得好些,在你还没尝试之前,先不要说做不到。我自身的经历证明了,白手起家取得超乎自己梦想的成就是可能的。

霍华德。舒尔茨在创建“星巴克”之前的打工

1975年大学毕业后,就像许多人一样,我不知道下一步该怎么走。我不准备回纽约,于是就留在了密歇根,在附近一家溜冰场工作。一年后我回到了纽约,在施乐公司的营销部门获得了一份工作。我很幸运地在工作上有了一些突破,我进入了美国国内最好的销售培训学校——施乐公司以1亿美元在弗吉尼亚州的里斯伯格建造的培训中心。我在那儿学到的关于工作和生意的知识远比大学时代所学到的要多。培训课程结束后,我在6个月的时间里,每天打50个推销电话。打推销电话对于做生意是一个很好的训练。它教会我即兴思考的本事。我努力去竞争、比拼、尝试着成为最出色、最抢眼的人,成为销售队伍中的佼佼者。我想赢。最后,我成功了。我成为这一领域中的全职销售员,3年来挣得的佣金挺可观的。我卖出许多机器,比许多同行都干得出色。我在工作中证明了自己,也越来越有信心。我还清了大学学费贷款,与别人在格林威治村合租了一套公寓。我们一块出游,过得很愉快。

有一年夏天,我们8个人在汉普顿租了一幢周末别墅,在那儿的海滩,在1978年7月4日的那个周末,我遇上了雪莉·凯尔斯。一头波浪般的飘逸金发,浑身永不衰竭的精力,雪莉以她无可挑剔的风度和品位吸引了我。她在研究生院攻读室内设计,夏天的周末,她也跟朋友们一起到海边来玩。她非常美丽,学识甚广,具有坚定的价值观。我们都刚刚开始自己的职业生涯,在这世界上一无挂碍。我们开始约会了,我对她了解得越多,就越意识到她是个多么好的姑娘。

当时我自己的工作还没有稳定下来,那是1979年。我想要做更具挑战性的事。一个朋友告诉我,有家名叫柏士德的瑞典公司,正筹划为他们的汉默普拉斯特家庭辅助用品在美国建立分公司。这是个令人兴奋的机会,能在一家公司从头做起。柏士德公司雇用了我,派我去瑞典接受了3个月的培训。公司一开始把我派到一个专售建筑用品的部门,后来又把我调到了北卡罗来纳州,让我去卖厨房用品构件和家具。我讨厌那些玩意儿。谁会对那些塑料膜压件产生兴趣呢?挨过了郁闷的10个月后,我实在忍不下去了。我打算放弃这份工作,重回学校,回到纽约去,跟雪莉在一起。

当我威胁说要离开时,柏士德公司不仅把我派回了纽约,而且还提拔我当汉默普拉斯特的副总裁和总经理。我负责公司在美国的运作,管理大约20个独立的销售代表。他们不但给我开出了7。5万美元的年薪,还给我配了专用的车,给我一个开销账户和随意支配的差旅权限,其中包括一年4次前往斯德哥尔摩的费用。最后,我销售的是我所感兴趣的东西:由瑞典设计的风格鲜明的厨房设备和家居用品。我很快就把我们的产品打入高端零售商店,设立了销售专柜。我这样干了3年,干得很起劲儿。到28岁时,我已小有成就。雪莉和我搬到了曼哈顿上城东区,我们在那儿买下了自己的公寓。雪莉在她的公司里业务也蒸蒸日上,她为一家意大利家具制造商设计和制作家具。她把我们家的墙壁刷成淡红色,并利用专业知识把阁楼式的空间设计成温暖的家。我们过上了非常好的生活,经常去剧院看演出,下饭店吃饭,邀请朋友们参加我们在家举行的派对。我们甚至在汉普顿租了夏季度假屋。

我的父母无法相信我这么快就过上了好日子。大学毕业才6年,我就在职场上取得了成功,获得了高薪,有了自己的房子。我过的日子是父母想都不敢想的,已经远远超出了他们对我的期盼。可能大多数人会满足于这样的生活了。所以,没有人——特别是我的父母——能够理解为什么我还要折腾。但我感到好像老是在惦记着什么东西。我想把命运掌握在自己的手中。这可能是我的一个弱点:我总是想着我的下一步该怎么办。够了并不代表足够。

于是,直到我发现了“星巴克”,我终于意识到什么才是攫取你的心灵和想像力的工作。

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